Izravne online rezervacije,
bez provizija
Vaši gosti rezerviraju iz aplikacije Plathea i s web-stranice vašeg restorana. Vi sve upravljate iz jednog popisa, sa stolom, salom i jelovnikom već povezanima. Nijedan portal u sredini, nijedna provizija po couvertu.
Telefon koji zvoni tijekom usluge nije sustav za rezervacije
Između propuštenih poziva, papirnatih rokovnika i portala koji uzimaju proviziju na svaki couvert, ručno upravljanje rezervacijama košta vrijeme i goste. Plathea vam daje izravan kanal koji je vaš: rezervacije stižu već posložene, povezane sa salom i jelovnikom.
Od gosta do stola, sve povezano
Za druge su rezervacije cijela tvrtka. Za Plathea su značajka.
Postoje alati koji rade samo rezervacije i na njima grade cijelo poslovanje, a zatim mukotrpno dodaju jelovnik, goste i marketing kao vanjske module. U Plathea se rezervacije rađaju već unutar cjelovitog sustava za upravljanje: povezane sa salom, jelovnikom, food costom, CRM-om i web-stranicom. Ne dodatak za integraciju — dio istog sustava.
Značajka, unutar cjelovitog sustava
| Alat samo za rezervacije | Plathea | |
|---|---|---|
| Što je | Aplikacija posvećena rezervacijama | Cjelovit sustav za upravljanje restoranom |
| Obrazac na stranici | Standardni widget za zalijepiti | Stranica po mjeri, obrazac s vašim brendom |
| CRM i marketing | Zasebni modul ili nepostojeći | Izvorni: GDPR kontakti, pratitelji, push promocije |
| Rezervacije povezane s | Samo sa sobom | Jelovnik, sala, food cost, stranica |
| Rezultat | Još jedan softver | Jedan jedini sustav |
Od rezervacije do vjernosti, u jednom sustavu
Rezervacija nije kraj: početak je odnosa s gostom. Evo što Plathea može, a alat samo za rezervacije ne može.
Alat samo za rezervacije staje na prvom koraku. Plathea zatvara krug.
Bez widgeta: rezervacijski obrazac je vaša stranica
Drugi vam daju standardni widget za zalijepiti na stranicu: boje i stil koji se ne slažu s vašim brendom, strano tijelo na vašoj stranici. Plathea gradi cijelu web-stranicu vašeg restorana po mjeri, a rezervacijski obrazac prilagođen je vašem fontu, vašim bojama, vašem brendu. Ne vanjska komponenta — dio je stranice.
I sve upravljate iz aplikacije: uključite ili isključite obrazac, prikažete ili sakrijete tlocrt sale, postavite koliko couverta gosti mogu samostalno rezervirati sa stranice. Za rezervaciju sa stranice gost se ne mora registrirati ni u jednu aplikaciju.
Još nemate stranicu? Svejedno ste online od prvog dana: svaki restoran na Plathea već ima svoju javnu stranicu u mreži — s fotografijama, jelovnikom i informacijama, vidljivu i bez prijave. Rezervacije iz aplikacije aktivne su od prvog dana za registrirane korisnike.
Izravne rezervacije, nula provizija po couvertu
Kod rezervacijskih portala plaćate proviziju na svaki couvert, a podaci o gostima ostaju njihovi. Uz Plathea kanal je vaš: bez provizije po couvertu, rezervacije stižu s vašeg brenda i odnos s gostom ostaje vaš.
A rezervacije su tek početak
Digitalni jelovnik, food cost, skladište, web-stranica, osoblje, marketing, analitika: Plathea je sve-u-jednom sustav za upravljanje vašim restoranom. Rezervacije su jedna od njegovih funkcija, već povezana sa svime ostalim.
Rezervacije nisu otok
Svaka rezervacija povezana je s tlocrtom sale, s couvertima i — ako želite — s jelovnikom. Ista rezervacija živi u popisu i u kalendaru, a web-stranica restorana dio je istog sustava. Jedan jedini podatak, dosljedan posvuda.
Online rezervacije iz aplikacije uključene su u sve Plathea pakete, od Essential po 50 €/mjesec. E-mail ručne potvrde gostu dostupan je od paketa Business. Prije paketa profil restorana je besplatan i bez roka: javna stranica s podacima, jelovnikom, radnim vremenom i fotografijama ne traži kreditnu karticu.
Pitanja o rezervacijama
Kako moji gosti rezerviraju?
Može li gost odabrati stol?
Stižu li rezervacije potvrđene ili na čekanju?
Stavlja li Plathea rezervacijski widget na moju stranicu?
Mogu li blokirati datume kad sam zatvoren?
Vratite si svoje rezervacije
Online rezervacije počinju od paketa Essential. S besplatnim profilom gosti vas nalaze i pozivaju.