Caja fiscal digital

La caja digital para restaurantes,
sin registrador telemático

Emite tickets electrónicos y facturas directamente desde Plathea: sin caja registradora, sin hardware, sin costes ocultos. La caja vive dentro del software que ya usas para menús, reservas y food cost.

En resumen

Sí, Plathea es una caja fiscal — sin registrador telemático

Plathea emite el documento comercial (el ticket electrónico) y las facturas mediante una solución de software conforme al art. 24 del Decreto Legislativo 1/2024, operativa desde el 1 de enero de 2026: almacena y transmite los ingresos a la Agencia Tributaria italiana sin registrador telemático ni impresora fiscal. Solo necesitas un dispositivo con conexión — tablet, smartphone u ordenador.

Qué incluye

Una caja completa, dentro del software

Ticket electrónico
Emite el documento comercial y transmite los ingresos a la Agencia Tributaria italiana. Entrega al cliente por QR, enlace, correo o impresión en papel común.
Toma de comandas y cierre de cuenta
Toma las comandas en la mesa, las envías a la cocina y cierras la cuenta: pago, documento y mesa liberada en un solo paso.
Factura en la mesa
Emite la factura electrónica (FatturaPA) directamente desde la cuenta, para empresas y particulares, con base de datos de clientes integrada.
Panel de cocina y barra
Las comandas llegan en tiempo real al Kitchen Display en la cocina y a la pantalla de barra: sin papel, sin malentendidos.
Registro de ingresos
Ingresos por periodo y por método de pago — efectivo, electrónico, vales de comida — con pago mixto en el mismo documento.
Pagos en mesa y online
El cliente escanea el QR de la precuenta y paga desde su móvil, sin esperar; y puedes vender online directamente desde tu local. Los pagos los gestiona Stripe, con cobro en tu cuenta.
Conserva tu POS
La caja gestiona lo fiscal; el cobro se queda en tu POS bancario. Sin obligación de cambiar de terminal, en coherencia con la integración POS 2026.
Por qué Plathea

Sin hardware, todo en un único flujo

Las cajas en la nube tradicionales siguen ligadas a una impresora fiscal o a un registrador telemático: cientos de euros entre dispositivo, instalación y verificación periódica. Plathea no — es software puro, la caja ya está dentro de la app.

Y sobre todo es un único flujo: ticket, food cost, almacén, reservas, CRM e IA se comunican entre sí. No una caja por un lado y el software por el otro, sino un único sistema, con precios públicos y declarados, sin presupuesto.

Transparencia

Qué significa (de verdad) caja sin hardware

Desde 2020 el ticket fiscal se llama documento comercial: el valor fiscal está en la transmisión telemática, no en el papel. Plathea usa una solución de software certificada (art. 24 del Decreto Legislativo 1/2024), no el procedimiento manual gratuito de la Agencia Tributaria italiana: el documento se emite automáticamente desde la cuenta, sin teclear los datos a mano. Si el cliente quiere la copia en papel, basta una impresora normal, no un registrador fiscal.

La caja fiscal digital de Plathea está disponible y operativa: la activas hoy como add-on en cualquier plan de pago, en tres tallas (S, M, L), y está incluida en el plan Business (talla L). La emisión no se bloquea nunca: es una obligación fiscal, el sistema emite siempre.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre la caja digital

¿Con Plathea hace falta un registrador telemático?

No. Plathea emite el documento comercial y transmite los ingresos a la Agencia Tributaria italiana mediante una solución de software conforme al art. 24 del Decreto Legislativo 1/2024. No hace falta registrador telemático ni impresora fiscal: basta un dispositivo con conexión.

¿Qué diferencia hay entre ticket, documento comercial y ticket electrónico?

Desde 2020 el ticket y el recibo fiscal han sido sustituidos por el documento comercial. «Ticket electrónico» es la forma común de llamar a la memorización y transmisión telemática de los ingresos. Plathea emite el documento comercial en formato electrónico.

¿La caja de Plathea cumple con la normativa 2026?

Sí. Se basa en la solución de software prevista por el art. 24 del Decreto Legislativo 1/2024 y por la resolución de la Agencia Tributaria italiana del 7 de marzo de 2025, operativa desde el 1 de enero de 2026, y gestiona la integración con los instrumentos de pago exigida a partir de 2026.

¿Puedo conservar mi POS bancario?

Sí. Plathea gestiona la parte fiscal (ticket y factura); el cobro se queda en tu POS. No tienes que cambiar de terminal ni de banco.

¿Cuánto cuesta la caja de Plathea?

Es un add-on en tres tallas: S €30, M €60, L €100 al mes (IVA excluido), con volúmenes de tickets y facturas incluidos. La talla L está incluida en el plan Business. Los precios unitarios se declaran en claro; la lista completa está en la página de Precios.

¿Qué pasa si supero los tickets incluidos?

La emisión no se bloquea nunca. Dentro del 5 % de la talla te excedes gratis; más allá, descuentas de paquetes prepagados sin caducidad o pagas el exceso al precio declarado — y en cualquier caso nunca más de lo que costaría la talla superior.

¿Plathea gestiona facturas en la mesa y vales de comida?

Sí. Puedes emitir la factura electrónica desde la cuenta para empresas y particulares y gestionar vales de comida y pagos mixtos (efectivo, electrónico, vales) en el mismo documento.

¿Puede el cliente pagar solo en la mesa?

Sí. La precuenta lleva un QR: el cliente lo escanea y paga desde su móvil, sin esperar la cuenta ni el paso del datáfono. También puedes vender online. Los pagos los gestiona Stripe, que abona el cobro en la cuenta del restaurante; para comisiones y plazos de abono rige la tarifa de Stripe.

¿Desde cuándo está disponible la caja?

Está disponible ya: la activas como add-on en cualquier plan de pago y está incluida en el plan Business. Todo el resto del software lo usas igual, con 14 días de prueba gratuita.

Lleva la caja dentro del software

Un único sistema para menús, reservas, food cost y caja fiscal — sin hardware, con precios claros.