Reservas online directas,
sin comisiones
Tus clientes reservan desde la app Plathea y desde la web de tu restaurante. Tú lo gestionas todo desde una única lista, con mesa, sala y menú ya conectados. Ningún portal en medio, ninguna comisión por cubierto.
Un teléfono que suena durante el servicio no es un sistema de reservas
Entre llamadas perdidas, agendas de papel y portales que se llevan una comisión por cada cubierto, gestionar las reservas a mano cuesta tiempo y clientes. Plathea te da un canal directo y de tu propiedad: las reservas llegan ya organizadas, conectadas a la sala y al menú.
Del cliente a la sala, todo conectado
Para otros las reservas son toda la empresa. Para Plathea son una función.
Existen herramientas que solo hacen reservas y construyen encima todo el negocio, añadiendo luego a duras penas menú, clientes y marketing como módulos externos. En Plathea las reservas nacen ya dentro de un sistema de gestión completo: conectadas a la sala, al menú, al food cost, al CRM y a la web. No un add-on que integrar — parte del mismo sistema.
Una función, dentro de un sistema completo
| Software solo de reservas | Plathea | |
|---|---|---|
| Qué es | App dedicada a las reservas | Sistema de gestión completo del restaurante |
| Formulario en la web | Widget estándar para pegar | Web a medida, formulario con tu marca |
| CRM y marketing | Módulo aparte o ausente | Nativos: contactos RGPD, seguidores, promos push |
| Las reservas están conectadas a | Solo a sí mismas | Menú, sala, food cost, web |
| Resultado | Otro software más | Un único sistema |
De la reserva a la fidelización, en un solo sistema
Una reserva no es el final: es el principio de una relación con el cliente. Esto es lo que hace Plathea que un software solo de reservas no puede hacer.
Un software solo de reservas se para en el primer paso. Plathea cierra el círculo.
Sin widget: el formulario de reserva es tu web
Los demás te dan un widget estándar para pegar en la web: colores y estilo que desentonan con tu marca, un cuerpo extraño en tu página. Plathea construye toda la web de tu restaurante a medida, y el formulario de reserva está personalizado con tu tipografía, tus colores, tu marca. No un componente externo — es parte de la web.
Y lo controlas todo desde la app: enciendes o apagas el formulario, muestras u ocultas el plano de sala, defines cuántos cubiertos pueden reservar los clientes por su cuenta desde la web. Para reservar desde la web el cliente no tiene que registrarse en ninguna app.
¿Aún no tienes web? Estás online desde el primer día igualmente: cada restaurante en Plathea ya tiene su página pública en la red — con fotos, menú e información, visible incluso sin iniciar sesión. Las reservas desde la app están activas desde el primer día para los usuarios registrados.
Reservas directas, cero comisiones por cubierto
Con los portales de reservas pagas una comisión por cada cubierto y los datos de los clientes siguen siendo suyos. Con Plathea el canal es tuyo: sin comisión por cubierto, las reservas llegan desde tu marca y la relación con el cliente sigue siendo tuya.
Y las reservas son solo el principio
Menú digital, food cost, almacén, web, personal, marketing, analytics: Plathea es el sistema de gestión todo en uno de tu restaurante. Las reservas son una de sus funciones, ya conectada a todo lo demás.
Las reservas no son una isla
Cada reserva está vinculada al plano de sala, a los cubiertos y — si quieres — a un menú. La misma reserva vive en la lista y en el calendario, y la web del restaurante forma parte del mismo sistema. Un solo dato, coherente en todas partes.
Las reservas online desde la app están incluidas en todos los planes de Plathea, desde Essential a 50 €/mes. El email de confirmación manual al cliente está disponible desde el plan Business. Antes de los planes, el perfil del restaurante es gratuito y no caduca: la ficha pública con datos, menú, horarios y fotos no pide tarjeta de crédito.
Preguntas sobre las reservas
¿Cómo reservan mis clientes?
¿El cliente puede elegir la mesa?
¿Las reservas llegan confirmadas o en espera?
¿Plathea pone un widget de reservas en mi web?
¿Puedo bloquear las fechas en las que cierro?
Recupera tus reservas
Las reservas online empiezan desde el plan Essential. Con el perfil gratuito los clientes te encuentran y te llaman.