Gestione staff
Plathea ti permette di aggiungere tutto il team, assegnare ruoli e personalizzare i permessi per ogni singolo membro. Ogni persona accede solo alle sezioni di sua competenza — la sidebar si adatta automaticamente ai permessi configurati.
Panoramica
Le card riepilogative in cima mostrano:
- Totale membri — numero di persone nel team
- Inviti in attesa — membri invitati che non hanno ancora accettato
- Distribuzione ruoli — quanti cuochi, camerieri, manager, ecc.
- Permessi configurati — panoramica delle autorizzazioni attive
Come funziona l'invito
- Clicca Aggiungi membro
- Inserisci l'email del membro dello staff
- Assegna il ruolo
- Clicca Invita
Il membro riceve una email di invito. Si registra su Plathea come utente e trova l'invito nel suo profilo. Accettando l'invito entra automaticamente a far parte del tuo staff con il ruolo e i permessi che hai configurato.
Per evitare spam di inviti errati, non è possibile reinviare un invito alla stessa email prima che siano trascorse 24 ore dall'invito precedente.
Chi può invitare lo staff
Di default il proprietario e il manager possono gestire lo staff.
Tuttavia il permesso manage_staff può essere assegnato
a qualsiasi membro del team, rendendo il sistema completamente
flessibile — anche un ruolo non manageriale può essere autorizzato
a gestire il personale se necessario.
Ruoli disponibili
I ruoli definiscono un set predefinito di permessi di partenza. I permessi di ogni membro possono poi essere personalizzati individualmente indipendentemente dal ruolo.
| Ruolo | Utilizzo tipico |
|---|---|
| Proprietario | Accesso completo a tutto |
| Manager | Gestione operativa completa |
| Cameriere | Ordini, prenotazioni e sala |
| Cuoco | Pannello cucina e ricette |
| Social Media Manager | Modulo marketing e grafiche social |
| Staff generico | Accesso base configurabile |
I ruoli disponibili sono predefiniti. Se hai bisogno di un ruolo specifico non presente in questa lista scrivici a info@myplathea.com — valutiamo l'aggiunta se pertinente al settore della ristorazione.
Lista del personale
La tabella mostra tutti i membri con ruolo e stato. Clicca su un membro per:
- Modificare i dati
- Cambiare il ruolo
- Personalizzare i permessi specifici
- Disattivare o riattivare l'accesso
Disattiva e riattiva un membro
Se un membro lascia il ristorante puoi disattivarlo senza eliminarlo. I suoi dati storici rimangono nel sistema ma non può più accedere. Puoi riattivarlo in qualsiasi momento se dovesse tornare nel team.
Dettagli membro
Cliccando Dettagli su un membro puoi vedere e gestire:
- Dati anagrafici — nome, email, telefono
- Stato invito e data di aggiunta al team
- Numero di permessi attivi
- Foto profilo — caricabile direttamente dal gestionale
- Bio — testo descrittivo del membro, utile per staff mostrato sul sito web
- Visibile sul sito web — attiva o disattiva la visibilità del membro nella pagina team del sito
Esporta staff in Excel
Se hai i permessi appropriati puoi scaricare la lista completa del team in formato Excel dal tasto Esporta Excel nella sezione Team del Ristorante.
Domande frequenti
Il membro dello staff deve avere già un account Plathea? No. Il membro riceve l'email di invito, si registra su Plathea e trova l'invito nel suo profilo. Non è necessario avere un account preesistente.
Posso cambiare il ruolo di un membro dopo l'invito? Sì. Puoi modificare ruolo e permessi in qualsiasi momento dalla lista staff.
Cosa succede ai dati di un membro disattivato? I dati storici rimangono nel sistema. Il membro non può accedere ma i suoi contributi (ordini, prenotazioni, task) sono ancora visibili nello storico.
Posso avere più proprietari? Il ruolo proprietario è assegnato all'account che ha creato il ristorante. Puoi assegnare permessi equivalenti a un manager tramite la configurazione dei permessi individuali.
Per assistenza scrivi a info@myplathea.com o chiama il +39 346 3107902.