Registrazione e primo accesso
Plathea è accessibile da qualsiasi dispositivo — smartphone, tablet e desktop — senza installare nulla. Basta un browser e una connessione internet. La registrazione richiede meno di 2 minuti.
Crea il tuo account
Vai su app.myplathea.com e scegli come registrarti.
Registrazione con email
- Inserisci nome, cognome, email e password
- Clicca Registrati
- Riceverai una email di verifica — clicca il link per attivare l'account
- Dopo la verifica accedi e crea il tuo ristorante
Accesso con Google
Clicca Accedi con Google per registrarti istantaneamente con il tuo account Google. Nessuna verifica email richiesta — è il metodo più veloce per iniziare.
Usa l'accesso con Google se vuoi iniziare subito senza passaggi aggiuntivi. Puoi sempre collegare un'email e una password in seguito dal tuo profilo.
Primo accesso e tour guidato
Al primo accesso Plathea ti mostra il tour guidato dell'applicazione. Il tour ti accompagna passo per passo attraverso tutte le sezioni principali: dashboard, menu, prenotazioni, magazzino e staff.
Il tour è interattivo — ogni step evidenzia la sezione dell'app e spiega cosa puoi fare. Puoi saltarlo in qualsiasi momento e riavviarlo quando vuoi da Profilo → Riavvia tutorial.
Tipi di account
Plathea ha tre tipi di account con accessi e funzionalità differenti:
| Tipo | Descrizione |
|---|---|
| Ristorante | Accesso al gestionale completo. Il proprietario assegna un ruolo a ogni membro del team e può personalizzare i permessi specifici per ogni singolo utente, indipendentemente dal ruolo |
| Cliente | Accesso alla versione pubblica per scoprire ristoranti, vedere menu e prenotare tavoli |
| Partner | Accesso al pannello partner per offrire servizi ai ristoranti della piattaforma — eventi, social media, consulenza |
| Fornitore | Portale dedicato con catalogo prodotti, team e connessioni dirette con i ristoranti clienti |
Invitare lo staff
Una volta creato il tuo account ristorante puoi invitare i membri del team direttamente dalla sezione Staff. Ogni membro riceve un invito e accede con le credenziali che sceglie in fase di registrazione.
Ad ogni membro puoi assegnare un ruolo e configurare permessi specifici personalizzati per quell'utente, indipendentemente dal ruolo assegnato. Questo ti permette di controllare con precisione quali sezioni dell'app ogni persona può vedere e modificare.
Per i dettagli consulta la sezione Staff.
Problemi di accesso
- Email di verifica non arrivata? Controlla la cartella spam. Se non la trovi, richiedi un nuovo invio dalla pagina di login
- Password dimenticata? Clicca "Password dimenticata" nella pagina di accesso — ricevi un link di reset via email
- Vuoi cambiare email o password? Vai su Profilo → Sicurezza → Cambia Password
- Account bloccato? Scrivi a info@myplathea.com con l'email del tuo account
Domande frequenti
Posso usare Plathea su smartphone? Sì. Plathea è ottimizzato per l'uso mobile — i camerieri possono prendere le comande dal tavolo direttamente dallo smartphone senza installare nessuna app.
Devo inserire la carta di credito per registrarmi? No. La prova gratuita di 14 giorni non richiede carta di credito né impegni. Puoi testare tutte le funzionalità del piano scelto senza limiti.
Quanti account staff posso creare? Non c'è un limite al numero di membri dello staff che puoi aggiungere al tuo ristorante.
Posso avere più ristoranti con lo stesso account? Sì. Da un unico account Plathea puoi gestire più ristoranti, ognuno con le proprie impostazioni, menu e staff.
Per problemi di accesso scrivi a info@myplathea.com o chiama il +39 346 3107902.